各市国家税务局、地方税务局,各有关单位:
为进一步规范我省税务师事务所及代理机构的服务行为,提高服务质量,保障委托人合法权益,根据国家相关法律法规及行业管理规定,结合本省实际情况,现将《山东省税务师事务所服务收费管理办法》和《山东省税务代理机构服务规范指引》印发给你们,并就有关事项通知如下:
一、充分认识规范服务收费与提升服务质量的重要性。良好的服务质量和合理的收费标准不仅能够增强公众对税务专业服务的信任度,还能有效促进税务代理行业的健康发展。
二、严格执行相关规定。各税务师事务所和服务机构应严格按照《山东省税务师事务所服务收费管理办法》确定收费标准,不得随意抬高或降低收费水平;同时要按照《山东省税务代理机构服务规范指引》的要求,优化服务流程,提升服务水平。
三、加强监督检查。各级税务机关要加强对辖区内税务师事务所和服务机构的监督指导,确保各项规定得到有效落实。对于违反规定的行为,一经查实,将依法依规严肃处理。
四、积极宣传引导。通过多种渠道广泛宣传新出台的规定,使社会各界了解和支持税务代理行业的规范化发展。
请各单位接到本通知后,认真组织学习并贯彻执行上述两个文件的精神实质,在实践中不断完善和丰富相关措施,共同推动全省税务代理事业迈上新台阶。
特此通知。
附件:
1. 山东省税务师事务所服务收费管理办法
2. 山东省税务代理机构服务规范指引
(此处可添加具体日期)
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