在现代社会，吸烟已经成为一个全球性的健康问题。为了提高公众的健康意识，减少因吸烟引发的各种疾病，许多医疗机构都开展了控烟活动。作为一家致力于服务社会、关注健康的医院，我们也积极参与了控烟工作的推进，并取得了一定的成绩。以下是我们在控烟工作中的总结与反思。

首先，在政策制定方面，我们根据国家和地方的相关法律法规，结合医院实际情况，制定了详细的控烟规章制度。这些制度不仅明确了医院内禁止吸烟的具体区域，还规定了对违反规定的处理措施。通过建立完善的管理体系，确保了控烟工作的有效实施。

其次，在宣传教育环节，我们采取了多种方式来增强员工及患者的戒烟意识。例如，在医院内部定期举办健康讲座，邀请专家讲解吸烟的危害以及戒烟的方法；利用电子屏幕播放公益广告片，营造浓厚的无烟氛围；同时，还向每位患者发放宣传手册，帮助他们了解吸烟对身体健康的威胁。

此外，为了更好地支持那些希望戒烟的人群，我们设立了专门的戒烟咨询室，并配备了专业的心理咨询师为有需要者提供一对一指导。这种个性化的服务模式极大地提高了戒烟成功率，同时也体现了医院以人为本的服务理念。

当然，在实际操作过程中也遇到了一些挑战。比如部分患者或家属对于禁烟规定存在抵触情绪，认为这会给他们带来不便。对此，我们需要进一步加强沟通交流，耐心解释控烟政策背后的意义，争取更多人的理解和支持。

总之，经过全体工作人员的努力，我院在控烟工作中取得了显著成效。未来我们将继续完善各项措施，巩固现有成果，努力创造更加健康和谐的工作环境和就医体验。希望通过我们的不懈奋斗，能够让更多人远离烟草，拥抱美好生活！