在过去的一年里，我们运管所全体工作人员在各级领导的正确领导下，认真贯彻执行国家和地方的各项政策法规，紧紧围绕运输管理工作的核心任务，积极履行职责，努力提高服务质量，确保了辖区内的交通运输秩序稳定有序。

首先，在道路运输市场监管方面，我们加大了巡查力度，严厉打击非法营运行为，维护了合法经营者的权益。通过定期开展专项整治行动，有效遏制了各类违规经营现象的发生，净化了市场环境，为合法经营者创造了公平竞争的市场条件。

其次，在行业服务提升上，我们始终坚持以人为本的服务理念，不断优化办事流程，简化审批手续，提高了工作效率和服务质量。同时，加强了对从业人员的培训教育，提高了他们的业务素质和服务水平，增强了行业的整体竞争力。

此外，我们在安全生产管理方面也做了大量工作。严格落实安全生产责任制，强化安全意识，定期组织安全检查，及时发现并消除安全隐患，确保了运输过程中的安全无事故。特别是在重大节假日和特殊时期，我们都提前做好应急预案，确保了运输安全和社会稳定。

展望未来，我们将继续坚持依法行政，进一步完善监管机制，不断提升服务水平，努力打造一支高素质的专业队伍，为推动当地交通运输事业的发展作出新的更大的贡献。

总之，过去一年的工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知还有许多不足之处。在未来的工作中，我们将继续保持谦虚谨慎的态度，勇于创新，敢于担当，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取更大的进步和发展。

以上就是我所今年的工作总结，谢谢大家的支持与配合！让我们携手共进，共创辉煌明天！

（注：文中内容均为虚构示例，仅用于说明如何撰写工作总结，请根据实际情况调整使用。）