为了保障旅游包车行业的健康发展，维护乘客的安全与权益，特制定本《旅游包车管理规定》。本规定旨在规范旅游包车的服务标准、运营流程以及安全管理措施，确保旅游包车服务的质量和安全性。

一、适用范围

本规定适用于所有从事旅游包车业务的企业和个人。无论是长途还是短途旅游包车服务，都必须严格遵守本规定的要求。

二、企业资质要求

1. 企业需具备合法的经营资质，持有相关部门颁发的道路运输经营许可证。

2. 企业应定期对车辆进行检查和维护，确保车辆处于良好的运行状态。

3. 驾驶员需持有有效的驾驶证，并具备三年以上的驾驶经验，且无重大交通事故记录。

三、车辆安全标准

1. 所有用于旅游包车的车辆必须符合国家规定的安全标准，包括但不限于刹车系统、轮胎状况等。

2. 车辆内部应配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱等。

3. 定期对车辆进行专业检测，确保车辆在任何时候都能提供安全的运输服务。

四、驾驶员行为规范

1. 驾驶员在接单前应充分了解行程路线及天气情况，做好准备工作。

2. 行驶过程中应保持专注，严禁酒后驾车或疲劳驾驶。

3. 对于突发情况，驾驶员应及时处理并通知公司，同时安抚乘客情绪。

五、乘客权利保护

1. 乘客有权选择信誉良好的旅游包车服务提供商。

2. 在遇到服务质量问题时，乘客可以向有关部门投诉，相关部门应在接到投诉后的合理时间内给予回复。

3. 鼓励乘客参与满意度调查，以便不断改进服务质量。

六、违规处罚措施

对于违反上述规定的单位或个人，将视情节轻重给予警告、罚款直至吊销经营许可证等处罚。希望各相关方能够共同努力，营造一个健康有序的旅游包车市场环境。

七、附则

本规定自发布之日起实施，最终解释权归主管部门所有。如有需要调整的内容，主管部门将会及时更新公布。

以上就是关于旅游包车管理规定的全部内容。我们希望通过这些具体而明确的规定，能够让每一位乘客都能享受到安全舒适的旅游包车服务，同时也促进整个行业的规范化发展。