为了进一步提升保洁服务质量,提高工作效率,明确岗位职责,公司特制定《保洁员的绩效考核表(暂行)》。该考核表旨在通过科学合理的评估机制,对保洁员的工作表现进行全面、公正的评价,从而激励员工的积极性与创造性。
一、考核内容
1. 工作态度:包括出勤情况、遵守规章制度、工作积极性等。
2. 服务质量:检查卫生清洁程度,如地面是否干净整洁、垃圾处理是否及时等。
3. 安全意识:注意操作规范,避免发生安全事故。
4. 团队合作:与其他同事之间良好的沟通协作能力。
二、评分标准
每个项目均设有具体分值,并采用百分制计分方式。其中,工作态度占总分的20%,服务质量占50%,安全意识占15%,团队合作占15%。根据实际得分情况划分等级,分别为优秀(90-100分)、良好(80-89分)、合格(70-79分)和不合格(低于70分)四个级别。
三、实施办法
1. 每月进行一次全面考核;
2. 考核结果将作为发放奖金及晋升的重要依据之一;
3. 对于连续三个月被评为优秀的保洁员给予表彰奖励;
4. 若发现存在严重违反规定的行为,则视情节轻重予以相应处罚直至辞退。
四、注意事项
1. 各部门负责人需严格按照此方案执行相关工作安排;
2. 如遇特殊情况需要调整细则时,请提前向上级领导汇报并获得批准后再执行;
3. 所有资料均需妥善保存以备查阅。
以上就是关于《保洁员的绩效考核表(暂行)》的具体说明,请各位同仁认真阅读理解,并积极配合落实到位。相信通过大家共同努力,一定能够创造出更加美好舒适的工作环境!