为了进一步提升政府部门的工作效率和服务水平，云南省扶贫办公室积极推行效能政府建设，实施了四项核心制度。这四项制度旨在优化工作流程，强化责任意识，提高办事效率，确保扶贫工作取得实效。

首先，首问责任制是四项制度之一。这一制度要求工作人员在接待群众咨询或办理业务时，必须做到热情接待、耐心解答，并负责到底。这意味着，无论问题是否属于自己职责范围，第一位接受询问的工作人员都需全程跟踪，直到问题得到妥善解决。此举有效避免了推诿扯皮现象的发生，提高了服务质量和群众满意度。

其次，限时办结制也是重要组成部分。根据该制度，所有行政审批事项和公共服务项目均需在规定的时间内完成处理。通过明确时限要求，不仅加快了办事速度，还增强了工作的透明度和规范性。对于超期未办结的情况，则会追究相关责任人的责任，从而形成有效的监督机制。

第三项制度为责任追究制。该制度强调对失职行为进行严肃问责，确保每位工作人员都能认真履行自己的职责。一旦发现有违反规章制度的行为，将严格按照相关规定给予相应处罚，以此来维护组织纪律性和权威性。

最后，政务公开制作为最后一环，致力于打造阳光透明的政府形象。通过建立健全信息公开平台，及时向社会公布有关政策法规、办事指南以及工作进展等内容，让民众能够更加便捷地获取所需信息，并参与到政府决策过程中来。

总之，云南省扶贫办通过实施这四项制度，在推动自身发展的同时也为全省其他领域提供了宝贵经验。未来，随着这些措施不断深化落实，相信云南省将会迎来更加美好的发展前景！