【零售药店自查整改报告】为贯彻落实国家药品监督管理相关法律法规，进一步规范药品经营行为，提升药品质量安全管理水平，我药店根据《药品经营质量管理规范》（GSP）及相关政策要求，结合自身实际情况，对日常经营中存在的问题进行了全面自查，并制定了相应的整改措施。现将自查及整改情况汇报如下：

一、自查基本情况

本次自查工作由药店负责人牵头，组织全体从业人员对药品采购、储存、销售、陈列、效期管理、处方审核、人员培训、设备维护等方面进行了系统性检查。重点围绕药品质量控制、记录台账完整性、人员资质合规性、环境卫生状况等关键环节展开。

二、存在的主要问题

1. 部分药品储存条件不达标：个别药品因存放位置不当，未严格按照说明书要求进行温湿度控制。

2. 处方药审核流程不规范：存在个别药师对处方审核不够严谨，未能有效识别异常处方。

3. 药品效期管理不到位：部分临近效期药品未及时处理，存在过期风险。

4. 员工培训不足：部分员工对GSP标准理解不深，操作流程不够规范。

5. 记录台账不完整：部分购进、销售、验收记录填写不及时或信息不全。

三、整改措施及落实情况

针对上述问题，我药店已立即采取以下整改措施：

1. 优化药品储存环境：重新调整药品摆放位置，确保阴凉、冷藏药品按要求存放，并配备温湿度监控设备，定期检查并记录数据。

2. 加强处方药审核机制：安排专人负责处方审核，严格执行“四查十对”制度，对异常处方及时与医师沟通确认。

3. 强化效期管理：建立药品效期预警机制，对临近效期药品提前做好登记、调拨和销毁处理，杜绝过期药品流入市场。

4. 开展全员培训：组织全体员工学习GSP相关知识，提高业务能力和服务意识，确保各项操作符合规范。

5. 完善台账管理：制定统一的记录模板，明确责任人，确保购进、销售、验收等各环节信息真实、完整、可追溯。

四、下一步工作计划

今后，我药店将持续加强内部管理，定期开展自查自纠，严格落实药品质量管理制度，不断提升服务质量和顾客满意度。同时，积极配合监管部门监督检查，主动接受社会监督，确保药品安全、合法、有效。

特此报告。

XXX零售药店

2025年4月5日