【幼儿园收费管理制度[共3页]】为规范幼儿园收费行为，保障幼儿及家长的合法权益，维护园所正常教育教学秩序，根据国家相关法律法规及教育主管部门的有关政策，结合本园实际情况，特制定本收费管理制度。

一、收费项目与标准

1. 保育教育费

按照上级教育行政部门核定的标准执行，主要用于日常教学、保育、环境创设及教师工资等支出。收费标准应公开透明，并在园内显著位置公示。

2. 伙食费

根据幼儿实际用餐情况按月收取，实行专款专用，每月向家长公布伙食账目，确保资金使用合理、公开。

3. 服务性收费

包括校车接送费、延时托管费、兴趣班费用等，须经家长自愿申请并签订协议后方可收取，不得强制或变相强制收费。

4. 其他费用

如保险费、教材费、活动费等，应事先告知家长并征得同意，严禁乱收费、搭车收费。

二、收费管理职责

1. 财务部门职责

负责收费项目的审核、收入核算、票据管理及财务报表编制，确保资金安全、账目清晰。

2. 园长职责

对全园收费工作负总责，监督各项收费制度的落实，杜绝违规收费行为。

3. 班主任职责

向家长宣传收费政策，及时反馈收费信息，协助做好收费工作的解释与沟通。

三、收费流程与方式

1. 收费时间安排

每学期初按学期或按月收取费用，具体时间由园务会议确定并提前通知家长。

2. 缴费方式

支持银行转账、微信/支付宝等方式，方便家长操作，减少现金交易风险。

3. 票据管理

所有收费均需出具正式票据，做到一费一票，严禁无票收费或私收款项。

四、收费监督与公示

1. 收费公示制度

在园内设立收费公示栏，定期更新收费项目、标准、依据及举报电话，接受社会监督。

2. 内部审计机制

每学期由园务委员会组织一次收费专项检查，发现问题及时整改，确保收费合规。

3. 家长监督渠道

设立家长意见箱和投诉电话，鼓励家长对收费问题进行反馈，园方应在3个工作日内给予答复。

五、违规处理

1. 对擅自设立收费项目或提高收费标准的行为，一经查实，将追究相关人员责任。

2. 对于乱收费、挪用资金等行为，将依据相关规定严肃处理，情节严重的移交有关部门依法查处。

六、附则

1. 本制度自发布之日起施行，由园务委员会负责解释和修订。

2. 本制度适用于本园全体教职工及在园幼儿家长。

附件：

1. 幼儿园收费项目明细表

2. 家长缴费确认书

3. 收费投诉处理流程图

（全文共计3页）