【乡民政所工作总结（单位工作总结）】2024年，在上级民政部门的正确指导下，我乡民政所紧紧围绕全乡中心工作，坚持以人民为中心的发展思想，扎实推进各项民政政策落实，不断优化服务机制，提升基层治理能力，较好地完成了年度各项工作任务。现将本年度工作总结如下：

一、强化基础建设，提升服务能力

一年来，我们注重加强民政所基础设施建设，完善办公环境，规范档案管理，提高工作效率。同时，积极推进“互联网+民政”模式，推动线上线下服务融合，确保群众办事更加便捷高效。通过定期组织业务培训，不断提升工作人员的专业素质和服务水平，为群众提供更高质量的服务。

二、聚焦民生保障，落实惠民政策

在低保、特困人员供养、临时救助等社会救助工作中，我们始终坚持公平、公正、公开的原则，严格审核程序，确保应保尽保、应救尽救。全年共发放低保金、特困供养金及临时救助资金共计XX万元，惠及群众XX人次。同时，加强对困难群众的动态监测，及时掌握其生活状况，做到早发现、早帮扶、早解决。

三、推进基层治理，夯实社区基础

我们积极协助村（居）委会开展基层治理工作，推动自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。通过开展文明创建、移风易俗等活动，引导群众树立良好风尚，营造和谐稳定的社会氛围。同时，加强社会组织培育和志愿服务队伍建设，鼓励社会力量参与基层治理，形成共建共治共享的良好局面。

四、加强宣传引导，提升群众知晓率

针对民政政策覆盖面广、涉及面多的特点，我们通过广播、宣传栏、微信群等多种形式，广泛开展政策宣传活动，提高群众对民政政策的知晓率和满意度。特别是在养老、残疾人帮扶、儿童关爱等方面，有针对性地进行政策解读，确保政策落地见效。

五、存在问题与改进方向

尽管我们在工作中取得了一定成效，但仍存在一些不足，如部分政策落实还不够到位，基层服务能力有待进一步提升，群众参与度不够高等。下一步，我们将继续以问题为导向，不断优化工作机制，加强队伍建设，提升服务水平，努力打造更加高效、便民、温暖的民政服务体系。

总之，2024年是充实而富有成效的一年。在新的一年里，我们将继续秉持为民服务的宗旨，不断总结经验、查找不足，推动民政工作再上新台阶，为全乡经济社会发展作出新的更大贡献。