为了确保每一位入住客人的健康与舒适,本小旅馆特制定以下卫生管理制度。该制度旨在规范日常清洁流程,提升服务质量,并营造一个安全、整洁的居住环境。
一、总体要求
1. 责任明确:每位员工需清楚自己的职责范围,严格按照标准执行各项卫生工作。
2. 定期检查:管理层应不定期对房间及公共区域进行抽查,确保各项规定得到落实。
二、客房清洁流程
1. 每日清理:
- 更换所有床上用品(床单、枕套等),保证无污渍或异味。
- 清洁卫生间设施,包括马桶、洗手池、淋浴间等,并使用消毒剂彻底杀菌。
- 擦拭家具表面灰尘,整理摆放物品。
2. 深度清洁:
- 每周至少一次对地毯吸尘处理。
- 对窗帘、沙发等布艺制品进行清洗或除尘。
- 检查电器设备是否正常运作,及时维修更换损坏部件。
三、公共区域维护
1. 大堂、走廊等区域保持干净明亮,地面无积水、杂物堆积现象。
2. 定时开窗通风换气,避免潮湿闷热的情况发生。
3. 设置垃圾桶并及时清运垃圾,防止滋生细菌。
四、食品安全管理
对于提供餐饮服务的小旅馆来说,还需特别注意厨房环境卫生:
- 食材采购来源可靠,储存条件符合要求。
- 工作人员上岗前必须穿戴整洁的工作服帽,并做好个人卫生。
- 餐具严格消毒后方可使用,剩余食物妥善保存或废弃。
五、应急预案
一旦发现公共卫生问题(如传染病爆发等情况),立即启动紧急预案,采取隔离措施,同时通知相关部门协助解决。
通过严格执行上述制度,我们有信心为广大旅客创造一个温馨舒适的住宿体验。感谢您的理解与支持!
以上内容结合了实际经营需求编写而成,既体现了专业性又兼顾了可操作性,希望能够满足您的需求。