在过去的一年里，我院积极响应国家号召，以构建和谐稳定的医疗环境为目标，全面推进“平安医院”创建工作。这一工作的开展不仅提升了医院的安全管理水平，也为患者和医护人员营造了一个更加安全、有序的就医环境。
在创建过程中，我们始终坚持以人为本的原则，通过加强内部管理、完善规章制度、强化安全意识等多方面措施，确保各项工作的顺利进行。首先，我院定期组织全体员工学习相关法律法规及安全管理知识，提高大家的安全防范意识和应急处理能力。其次，建立健全了各类突发事件应急预案，并多次开展模拟演练，使全体人员能够熟练掌握应对突发情况的方法与步骤。
此外，为了更好地保障患者权益，我们还加大了对医疗质量和服务态度的监督力度，设立了专门的投诉受理窗口，及时解决患者反映的问题，不断提升服务质量。同时，加强了与公安部门的合作，共同维护医院周边的社会治安秩序，为患者提供一个安心就诊的环境。
经过不懈努力，我院在平安医院建设方面取得了显著成效。未来，我们将继续巩固现有成果，不断创新工作思路，努力打造更加安全、温馨的医疗服务场所，让每一位来到这里的人都能感受到家一般的温暖。
总结过去是为了更好地展望未来。相信在全体职工的共同努力下，“平安医院”的目标一定能够实现，为推动医疗卫生事业的发展作出更大贡献！
