为了进一步改善和优化我们的营商环境，提升政府服务质量和效率，我们特此制定了《优化营商环境之“吃拿卡要”整治行动方案》。该方案旨在通过一系列具体措施，彻底解决企业和群众在办事过程中遇到的“吃拿卡要”问题，切实增强企业的满意度和获得感。

首先，我们将加强干部队伍建设，定期组织职业道德教育和法律法规培训，提高工作人员的服务意识和服务水平。同时，建立健全监督机制，设立举报热线和网络平台，鼓励社会各界积极参与监督，对发现的问题及时处理，确保每位工作人员都能严格遵守职业道德规范。

其次，简化行政审批流程，推行“一站式”服务模式，减少不必要的审批环节，缩短办理时间。对于涉及多个部门的复杂事项，实行联合办公，一次性完成所有手续，避免企业来回奔波。此外，我们还将推进电子政务建设，推广网上办事大厅，让数据多跑路，让群众少跑腿。

再者，强化责任追究制度，对于存在“吃拿卡要”行为的工作人员，一经查实，将依法依规严肃处理，绝不姑息。同时，建立诚信档案，将个人的职业操守记录在案，作为考核晋升的重要依据。通过这些措施，形成不敢腐、不能腐、不想腐的良好氛围。

最后，我们还将开展定期检查和不定期抽查相结合的方式，对各部门的工作情况进行全面评估，确保各项整改措施落实到位。并广泛听取企业和社会各界的意见建议，不断改进和完善我们的工作方法。

总之，《优化营商环境之“吃拿卡要”整治行动方案》是我们针对当前存在的突出问题采取的一项重要举措。希望通过全体工作人员的努力，能够为广大企业和群众提供更加便捷高效的服务，共同营造一个公平透明、充满活力的发展环境。