【上海工会网上工作平台操作手册-申工通工作平台】随着信息化技术的不断发展，工会工作的数字化转型已成为提升工作效率、优化服务体验的重要方向。为了更好地适应新时代工会工作的需求，上海市总工会推出了“申工通”工作平台，作为上海工会网上工作的重要载体，该平台集成了多项功能模块，涵盖职工服务、组织管理、活动开展、信息交流等多个方面，为各级工会组织和广大职工提供了便捷、高效的服务支持。

本手册旨在帮助用户快速了解并熟练掌握“申工通”工作平台的基本操作流程，以便更好地利用这一数字化工具开展工会相关工作。

一、平台登录与账号管理

首次使用“申工通”平台前，需完成注册与实名认证。用户可通过上海市总工会官网或“申工通”APP进入登录界面，输入单位名称及个人身份信息进行注册。注册完成后，系统将自动分配一个专属账号，并发送验证短信至绑定手机号，完成验证后即可登录使用。

在账号管理部分，用户可随时修改个人信息、更新联系方式、设置密码等，确保账户安全与信息准确。

二、首页功能概览

登录成功后，用户将进入“申工通”平台的主界面。首页主要包括以下几个功能模块：

- 通知公告：发布各类工会政策、活动通知、重要事项等；

- 职工服务：提供法律咨询、心理咨询、技能培训等在线服务；

- 组织管理：用于工会组织架构维护、会员信息管理、数据统计分析等；

- 活动管理：支持线上线下的活动发布、报名、签到与反馈；

- 互动交流：搭建职工之间的沟通桥梁，增强组织凝聚力。

三、常用功能操作指南

1. 通知公告发布

工会工作人员可通过“通知公告”模块发布各类信息。点击“发布新通知”，填写标题、内容、发布时间等信息后提交审核。审核通过后，通知将同步显示在首页及各相关子页面中。

2. 活动报名与管理

“活动管理”是“申工通”平台的核心功能之一。工会组织可在此发布各类文体、培训、慰问等活动，并设置报名方式（如线上报名、线下参与）。参与者可通过平台查看活动详情并进行报名，组织者则可实时查看报名人数、签到情况等。

3. 数据统计与分析

平台内置数据统计功能，可对会员数量、活动参与率、服务使用情况等进行可视化展示，为工会决策提供数据支持。

四、常见问题解答

Q1：忘记密码怎么办？

A：可在登录页面点击“找回密码”，根据提示填写注册手机号和验证码，重置新密码。

Q2：如何申请加入某个工会组织？

A：在“组织管理”模块中，找到目标工会，点击“申请加入”，填写相关信息并提交，等待管理员审核。

Q3：平台使用过程中遇到技术问题怎么办？

A：可拨打上海市总工会技术支持热线，或通过“申工通”平台内的“帮助中心”提交工单，获取专业协助。

五、结语

“申工通”工作平台作为上海工会推进信息化建设的重要成果，不仅提升了工会工作的效率与透明度，也为广大职工提供了更加便捷的服务渠道。希望本手册能帮助用户更快上手，充分发挥平台的优势，共同推动工会事业高质量发展。

如需进一步了解平台功能或获取详细操作视频教程，请访问上海市总工会官方网站或关注“申工通”官方微信公众号。