【2018年医务科年终工作总结及2018（年工作计划）】随着2018年的即将结束，医务科在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，以提升医疗服务质量为核心，全面加强医疗管理、人才培养和制度建设，各项工作稳步推进，取得了一定成效。现将全年工作情况总结如下，并对2019年的工作进行初步规划。

一、2018年主要工作回顾

1. 医疗质量管理持续加强

本年度，医务科进一步完善了医疗质量管理体系，强化了各项医疗核心制度的落实。通过定期组织医疗质量检查、病例点评、不良事件分析等方式，提升了临床诊疗水平。同时，加强对重点科室、关键环节的监管，有效防范医疗风险，保障患者安全。

2. 医疗安全与风险防控不断深化

针对医疗纠纷和投诉问题，医务科积极协调相关部门，及时处理各类医患矛盾，维护了医院正常的医疗秩序。同时，加强医务人员安全意识教育，开展多场医疗安全培训，提高了全院职工的风险防范能力。

3. 继续医学教育与人才培养扎实推进

为提高医务人员专业素质，医务科组织开展了形式多样的继续教育活动，包括专题讲座、业务学习、技能操作培训等，覆盖全院各科室。同时，鼓励和支持医护人员参加各级学术会议和进修学习，不断提升业务能力。

4. 医疗文书管理规范化

医务科对病历书写、处方管理等方面进行了严格规范，定期抽查病历质量，发现问题及时整改。通过信息化手段优化病历管理流程，提高了工作效率和准确性。

5. 应急演练与突发公共卫生事件应对能力提升

根据上级部门要求，医务科牵头组织了多次应急演练，包括突发传染病、重大交通事故伤员救治等场景，提升了医院整体应急响应能力和协同作战水平。

二、存在的问题与不足

尽管我们在工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足，如：部分医务人员对医疗质量管理的重视程度有待提高；个别科室在医疗文书书写方面仍存在不规范现象；医疗资源配置不均等问题依然存在。这些问题将在今后的工作中逐步加以改进。

三、2019年工作计划

1. 持续强化医疗质量管理

进一步健全医疗质量控制体系，推动医疗质量标准化、信息化建设，提升医院整体医疗服务水平。

2. 加强医疗安全管理

完善医疗安全管理制度，加大医疗风险防控力度，预防和减少医疗纠纷的发生。

3. 推进人才队伍建设

加大人才培养和引进力度，优化人才结构，提升医务人员整体素质和专业能力。

4. 提升信息化管理水平

加快医疗信息系统的建设和应用，推动电子病历、远程会诊等新技术在临床中的广泛应用。

5. 加强医德医风建设

弘扬“以人为本”的服务理念，加强职业道德教育，树立良好的行业形象。

总之，2018年医务科在各项工作中取得了阶段性成果，但我们也清醒地认识到，面对日益复杂的医疗环境和群众日益增长的健康需求，我们仍需不断努力，锐意进取，为医院的发展做出更大贡献。2019年，我们将以更加饱满的热情和务实的态度，推动医务工作再上新台阶。