【人保车险理赔流程是什么】在日常生活中，车辆发生事故或损坏是难以避免的。对于投保了中国人保（PICC）车险的车主来说，了解理赔流程是非常重要的。本文将详细总结人保车险的理赔流程，并通过表格形式进行清晰展示，帮助您在遇到事故时快速、顺利地完成理赔。
一、人保车险理赔流程总结
1. 报案：事故发生后，第一时间拨打人保客服电话95518进行报案，提供车牌号、出险时间、地点等基本信息。
2. 现场处理：根据事故情况，若为轻微事故，可拍照取证并联系交警；若为重大事故，需等待交警到场处理。
3. 提交材料：向保险公司提交相关材料，包括驾驶证、行驶证、保险单、事故照片、维修发票等。
4. 定损评估：保险公司安排定损员对车辆损失进行评估，确定赔偿金额。
5. 维修与赔付：根据保险公司指定的维修点进行维修，维修完成后，保险公司按约定支付赔款。
6. 结案归档：理赔完成后，保险公司将案件归档，客户也可通过APP或官网查询理赔进度。
二、人保车险理赔流程表格
| 步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
| 1 | 报案 | 事故发生后立即拨打95518，提供基本信息 |
| 2 | 现场处理 | 轻微事故可拍照取证，重大事故需报警处理 |
| 3 | 提交材料 | 驾驶证、行驶证、保险单、事故照片、维修发票等 |
| 4 | 定损评估 | 保险公司安排定损员评估车辆损失 |
| 5 | 维修与赔付 | 按照指定维修点进行维修，完成后支付赔款 |
| 6 | 结案归档 | 理赔完成后系统归档，可通过APP查询进度 |
三、温馨提示
- 理赔过程中应保持与保险公司的沟通，及时补充所需材料。
- 建议保留所有事故相关证据，如照片、视频、医疗记录等。
- 如对理赔结果有异议，可申请复核或向监管部门投诉。
通过以上流程，车主可以更加清晰地了解人保车险的理赔步骤，确保在遇到意外时能够高效、顺利地完成理赔手续。
以上就是【人保车险理赔流程是什么】相关内容，希望对您有所帮助。
